Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die über die Internetpräsenz massivholzmobel.com zwischen dem Betreiber dieser Website (nachfolgend „Anbieter“) und den Kunden abgeschlossen werden. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Gegenstand des Angebots sind hochwertige Massivholzmöbel sowie ausgewählte Accessoires und Wohnaccessoires. Sämtliche angebotenen Produkte zeichnen sich durch ihre besondere Handwerkskunst und die Verwendung natürlicher Materialien aus. Jedes Möbelstück ist aufgrund der Beschaffenheit von Massivholz ein Unikat – natürliche Farb- und Maserungsunterschiede sind daher charakteristisch für die Produkte und stellen keinen Mangel dar.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden.

Durch das Absenden einer Bestellung über das auf der Website bereitgestellte Bestellformular gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der in seinem Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per automatisierter E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.

Der Kaufvertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung des Anbieters oder durch die tatsächliche Lieferung der bestellten Ware zustande. Der Anbieter behält sich vor, Bestellungen aus berechtigtem Grund abzulehnen, insbesondere wenn die Verfügbarkeit der bestellten Produkte nicht gegeben ist.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf der Website ausgewiesenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Preise enthalten sämtliche Bestandteile der jeweiligen Produkte.

Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden. Der Anbieter behält sich vor, bestimmte Zahlungsmethoden im Einzelfall auszuschließen. Der Rechnungsbetrag ist mit Abschluss des Bestellvorgangs fällig. Bei Zahlungsverzug können die gesetzlichen Regelungen zur Anwendung kommen.

§ 4 Lieferung und Versand

Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Anbieter ist bemüht, die Lieferung innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens nach Vertragsschluss zu bewirken. Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Massivholzmöbel sind natürliche Produkte, die mit Sorgfalt behandelt werden müssen. Der Kunde wird gebeten, die Ware bei Lieferung unverzüglich auf offensichtliche Transportschäden zu überprüfen und diese gegebenenfalls gegenüber dem Anbieter anzuzeigen.

Sofern die Lieferung an den Kunden nicht möglich ist, weil dieser die Annahme verweigert oder die Lieferung aus anderen, vom Kunden zu vertretenden Gründen scheitert, trägt der Kunde die dadurch entstehenden Kosten.

§ 5 Widerrufsrecht

Dem Kunden steht als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt die gesetzlich vorgeschriebene Zeitspanne und beginnt mit dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde eine eindeutige Erklärung über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, abgeben. Die Erklärung kann in Textform oder auf anderem Wege erfolgen. Der Kunde kann hierfür das gesetzliche Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die erhaltenen Leistungen beiderseits zurückzugewähren. Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall innerhalb der gesetzlichen Frist an den Anbieter zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung werden vom Anbieter übernommen, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

Von der Ausübung des Widerrufsrechts ausgeschlossen sind Verträge zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, sowie Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.

§ 6 Gewährleistung und Garantie

Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Gewährleistungsfrist beträgt die gesetzlich vorgeschriebene Dauer und beginnt mit der Übergabe der Ware an den Kunden.

Bei Mängeln der Kaufsache hat der Kunde die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung, Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag. Die Wahl der Art der Nacherfüllung steht dem Anbieter im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben zu.

Da es sich bei Massivholzmöbeln um Naturprodukte handelt, weist der Anbieter ausdrücklich darauf hin, dass Abweichungen in Farbe, Maserung, Struktur und Oberflächenbeschaffenheit sowie natürliche Einschlüsse und Äste wesensbedingt sind und keinen Sachmangel darstellen. Jedes Produkt ist ein handgefertigtes Unikat.

Die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen setzt voraus, dass der Kunde den Mangel unverzüglich nach Entdeckung schriftlich anzeigt.

§ 7 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Für einfache fahrlässige Pflichtverletzungen haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Schäden, die auf der Verletzung von Garantien beruhen.

§ 8 Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden im Rahmen der Vertragsabwicklung und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Der Kunde willigt ein, dass seine für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet werden. Der Anbieter setzt zur Durchführung der Zahlung und des Versands gegebenenfalls Dienstleister ein, die im Rahmen der Auftragsverarbeitung Zugang zu den erforderlichen Daten erhalten.

Darüber hinaus verwendet der Anbieter auf der Website Technologien, die der Analyse des Nutzungsverhaltens und der Verbesserung des Angebots dienen. Der Kunde hat die Möglichkeit, der Verwendung dieser Technologien zu widersprechen.

Weitergehende Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten sind der gesonderten Datenschutzerklärung zu entnehmen.

§ 9 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).

Sofern der Kunde Kaufmann ist, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige gesetzliche Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB findet Anwendung.